Relita Kazan, отель

( Отзывов: 5 )

Контакты

Relita Kazan, отель: отзывы (5)

Стас Гусев

В принципе очень хорошая гостиница, хороший завтрак, чистые номера, вежливое обслуживание. Хорошая парковка бесплатная, но ценовую политику нужно пересмотреть, особенно для постоянных посетителей

kultsof

Отличная гостиница мне очень понравилась. Чистая, комфортная , персонал приветливый. В стоимость бизнес класса включено посещение фитнес центра.

D.D.F.

Отличный отель, чисто, вежливый персонал, хорошие номера, самое то. Немного огорчил Wi-Fi , но видимо от того что на этаже много подростков с гаджетами проживало одновременно и все в сеть лезли)) Вообщем рекомендую.

Ольга

Решили с милым организовать себе оздоровительный отдых (СОН, сауна, спортзал, бассейн, прогулки) и поехали в Казань. Исходя из заявленных требований выбрали отель Релита: оснащен в т.ч. солярием и массажным кабинетом). Оценка выставлена на основании РЕСТОРАНА, ОБСЛУЖИВАНИЯ/ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ и СПА. Приехав, наткнулись на ресепшене на кучу народа: выезжало 2 автобуса туристов. Люди лезли перед нами, администраторы явно не справлялись, после длительной дороги за рулем возникло раздражение-почему это стало неожиданностью и никто не позаботился о том, чтоб увеличить "мощь" за стойкой. Тем более, что только на наших глазах подобный аврал был дважды. Приехали мы раньше времени заселения, поэтому нас попросили оставить номер телефона и сказали, что наберут, как номер будет готов, а мы пошли в ресторан (кстати, заселили нас не сразу, но все же раньше 14:00). Цены там ресторанные, а вот обслуживание слабое: пока до барной стойки не дойдешь - ноль внимания, тарелку грязную только по просьбе уберут, фото ТВ в черном пакете - из ресторана. Но завтрак очень хороший. Вернувшись к ресепшен, узнали, что номер готов. Позвонить, конечно, нам забыли. В это же время возник конфуз: сумма брони на Букинге и сумма у администратора не совпадала на 2000р. Неприятно. Обещали выяснить суть и позвонить (естественно, не позвонили) в пн (заехали мы в сб). После длинной дороги мы упали без задних ног, но уснуть была не судьба. Т.к. прямо напротив шел какой-то бабский тренинг, и у всех этих супервомен на руках были дети, которые орали, визжали, ревели и пр. Короче, ад. Дверь, конечно, закрывать никто не додумался. После того, как я вышла из номера и закрыла их дверь, шум утих, но позже дверь снова была открыта. В пн, не дождавшись ответа по оплате, пошли на ресепшен - услышали, что Байрам и никто не работает. Приходите завтра. Во вт все же наша сумма брони подтвердилась и нам сделали отчетные документы. В гостинице крытый бассейн, две финских сауны, хамам, солярий, спортзал, массажист - вот тут все отлично. На фасаде отеля - 4****. В номере три полотенца. Лена Летучая была бы недовольна. Вид из окна - на стену другой части отеля. Ковровое покрытие - на фото. По-моему, ему нехорошо, и это не только в коридоре. Душ - тоже на фото. Ломался ТВ, но техника имеет такое свойство, так что здесь без претензий. Два раза размещали на двери табличку с просьбой прибраться (после обеда, т.к. до обеда спали), на которую никто так и не отреагировал. Смысл тогда в ней - если кроме стандартного времени никто это не отслеживает? При выезде снова возник тупой вопрос по оплате. Было ощущение дежавю. Снова пришлось объяснять, ждать, отвечать на вопросы. Никак не пойму, почему в отеле, который позиционирует себя как бизнес, происходят такие вещи.

Любимая

Фитнес-клуб. Месяц хожу. В дневное время. В будни 7.00 до 16.00, в выходные с 8.30 до 16.00. Цена 2200 руб/безлимитка по тарифу "друзья", так как ходим с подружкой. Хоть каждый день ходи ))). Ооой как нравится! Плюсы: Во-первых, народу мало. Бывает, я одна во всем комплексе, а бывало целых 4 человека!)) Во-вторых, обходительные сотрудники. Тренеры всегда подойдут, спросят, все ли хорошо. Сотрудницы клининговой службы перед тем, как зайти в раздевалку, постучат, спросят, можно ли войти. Вежливы все: администраторы, гардеробщицы, даже охранник. В раздевалке: весы, душевые, скамейки, туалет.Везде ооочень чисто. При каждом посещении выдается шапочка для душа/бассейна и большое полотенце. В-третьих, кардио-зал современный: пока бежите/крутите педальки на тренажере, можете посмотреть первый канал или "ютюб". Про тренажерку саму ничего не скажу, ибо в ней не занимаюсь. В каждом зале, кстати, кулер с водичкой. В-четвертых, в стоимость абонемента. входит сауна и хаммам (это прекрааасно, я вам скажу! Приходите сюда с веничком и скрабом!). Там тоже кулер с гор/хол водой, душевые, диванчики. В-пятых, БАССЕЙН! (он тоже в стоимости абонемента). Не очень глубокий, но для меня, горе-пловчихи - в самый раз, он где-то 160-165 см глубиной )).с музычкой и джакузи (один из стены бьет, другой из дна). Не холодный. Около бассика шезлонги и стулья. Можно отдохнуть и разложить свое барахлишко. За принесенный надувной мячик не ругали (говорю же, что я горе-пловчиха!) в- шестых, есть массаж и солярий. Про массаж ничего не скажу - для меня он дороговат, потому не хожу, а солярий - цены как везде, чисто и аккуратно. Минусы: 1. В женской раздевалке иногда бывает специфичный запах сырости (из-за близости с душевыми, видать). 2. Многие считают, что дорогой абонемент. Но на мой взгляд 2200 руб. дневная безлимитка не очень дорого. Тем более, здесь цена соответствует качеству. 3. А вот массаж дороговат: 2550 руб/ общий массаж всего тела. Потому и не ходим. Тем не менее на следующий месяц однозначно пойду, ибо очень нравится! И желаю персоналу "Релиты" не ронять марку и репутацию и снизить цены в массажном кабинете.

Добавить отзыв